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# 阶段 3：执行访谈并收集需求 - 详细指南
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本指南详细说明访谈阶段的执行流程和规范。
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## 步骤 1：读取配置文件
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根据项目类型读取对应的配置文件：
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- **配置路径**：`D:\AA_Work\AIEC-团队开发规范Skills\.claude\skills\requirement-generator-v1\assets\{project_type}.md`
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- **特殊情况**：如项目类型为"未知"，使用开放式访谈
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### 从配置文件提取
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- 示例问题（YAML 格式）
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- 访谈策略指南
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- 信息完整性要求
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- 选项设计规范
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## 步骤 2：分析用户初始描述
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评估用户初始输入的信息完整度，动态决定访谈起点。
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### 信息完整度评估
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根据用户在阶段1的描述，判断哪些信息已经明确：
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- **已明确任务/功能** → 跳过"主要任务"问题
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- **已说明使用场景** → 跳过或简化"使用场景"问题
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- **已提到价值/目标** → 跳过"预期价值"问题
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- **已描述复杂流程/多步骤** → 主动询问 Multi-Agent 需求
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- **已提及外部系统** → 深入询问数据集成细节
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- **已涉及性能/安全** → 追问具体指标
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## 步骤 3：执行动态访谈
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### 访谈原则
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1. **动态调整**：基于用户初始描述动态选择问题，避免机械执行
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2. **工具使用**：使用 AskUserQuestion 工具进行所有提问
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3. **选项设计原则**：
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- **互斥性**：单选问题的选项应完全互斥，避免重叠
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- **维度统一**：同一问题的选项应属于同一维度（如都是"交互方式"或都是"数据来源"）
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- **边界清晰**：选项描述明确，用户能清楚判断应选哪个
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- **数量要求**：单选2-6个选项，多选4-10个选项
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- **multiSelect判断**：如果用户合理地可能同时需要多个选项，使用多选
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4. **系统功能**：系统自动添加"Type something"选项，在 question 文本中提示用户可使用
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5. **语言风格**：使用业务语言，专注业务需求而非技术实现
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### 交互澄清处理流程
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#### 触发交互澄清的情况（满足任一即触发）
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1. **用户回答包含问号**（最高优先级）：
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- 中文问号"？"或英文问号"?"
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- 示例："PubMed够用吗？"、"这个选项是什么意思?"
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- **规则**：只要包含问号，必须进入交互澄清
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2. **用户明确请求帮助**：
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- 输入"需要帮助"、"不确定"、"不清楚"、"帮我选"等
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3. **用户回答包含不明确的指代或描述**（必须澄清）：
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- 使用不具体的指代词："那些常见的..."、"类似的..."、"这一类..."
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- 提及存在但未明确的事物："还有一些..."、"以及其他..."、"相关的..."
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- 使用泛化表述："所有..."、"一般的..."、"常用的..."
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- 示例："还有那些常见的精神疾病领域的文献数据库" → 需要澄清具体是哪些
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4. **用户回答包含其他模糊表述**：
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- 反问或转移决策："你觉得呢"、"应该选什么"
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- 明确的不确定表述："不太确定"、"可能是..."、"大概..."
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- 无关或过于简短的回答："随便"、"都行"、"看着办"
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5. **用户对问题未作任何选择**（留空）：
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- 用户跳过问题，未选择任何预设选项，也未在"其他"中输入内容
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- 需要确认是遗漏、不确定、还是认为问题不适用
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- 示例：多选问题返回空数组，或单选问题无选择
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- **规则**：必须进入交互澄清，询问用户原因
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#### 处理流程
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**第1步：切换到自由对话**
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向用户输出：
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您在【{问题名称}】{选择了需要帮助 / 回答较为模糊}。
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原问题的选项包括：
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- {选项1}：{描述}
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- {选项2}：{描述}
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...
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请说明您的疑问或需要讨论的内容。
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```
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**第2步：多轮自由讨论**
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- 解答用户疑问
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- 提供背景知识和建议
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- 每轮回复末尾必须提示："请明确您的选择，或回复'继续'返回访谈"
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**第3步：判断用户是否明确选择**
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**情况A：用户明确了选择**
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- 用户回复如"那我选择 PubMed + PsycINFO"、"明白了，我需要..."
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- 记录用户的选择
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- 用户回复"继续"后，直接进入下一个问题
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**情况B：用户未明确选择**
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- 用户只回复"继续"、"回到访谈"等
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- 恢复到**当前问题**，重新提问
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- 根据讨论上下文动态生成新的选项
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**示例**：
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讨论前：您需要访问哪些数据库？
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选项：PubMed、学术搜索、专业文献库
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讨论后了解到是精神疾病研究，重新生成：
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问题：基于您的精神疾病研究需求，需要访问哪些数据库？
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选项：PubMed（生物医学）、PsycINFO（心理学）、Cochrane Library（系统评价）、其他专业数据库
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### 访谈方式
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- **工具使用**：使用 AskUserQuestion 工具，每个问题独立可答
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- **节奏控制**：每轮3-4个问题，避免疲劳
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- **动态调整**：根据回答动态调整后续问题和选项深度以及详细程度
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|
- **信息分类**：只记录业务需求，用户主动提及的技术约束记录到 user_constraints
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- **回答检测**（重要）：**每次用户提交回答后，立即检查是否触发澄清条件**
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- **优先检查问号**：回答中包含"？"或"?"则必须进入交互澄清
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- **检查是否留空**：用户未选择任何选项且未输入内容，必须进入交互澄清
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- 检查是否包含"需要帮助"、"不确定"等关键词
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- 检查是否包含模糊指代或描述（见上文触发条件）
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- 如触发任一条件，立即进入交互澄清流程，不继续后续问题
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- 只有用户回答明确具体时，才继续下一轮问题
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### 信息收集范围
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访谈应尽可能收集以下信息：
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**业务信息**：
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- 项目背景和目标
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- 核心功能列表
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- 目标用户和使用场景
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- 预期效果和价值
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**功能信息**：
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- 输入输出定义
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- 需要访问的外部数据和系统
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- 完整交互流程
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- **分阶段交付计划（必须收集）**:
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- **收集方式**:
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- 使用 AskUserQuestion 工具
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- 将之前收集的所有功能列为选项
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- **必须询问**："以下功能中,哪些必须在MVP版本中实现?"(多选)
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- **必须询问**："哪些功能可以在MVP中降级实现?"
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- **必须询问**："哪些功能实现难度大或依赖其他功能?"
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- **判断与确认**:
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- 根据用户选择综合判断阶段划分
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- 生成阶段建议后与用户确认
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- 阶段数量灵活:通常2-4个阶段
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**约束和标准**：
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- 用户明确的技术约束
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- 性能和安全要求（业务层面）
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- 验收标准
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## 步骤 4：信息完整性检查
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确保收集以下核心信息后可结束访谈。
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### 必需信息（缺一不可）
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- ✅ 项目背景和目标
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- ✅ 核心功能列表（至少3个）
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- ✅ 典型使用场景（至少1个）
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- ✅ 基本输入输出
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- ✅ 验收标准（至少3条）
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- ✅ **分阶段交付计划**（MVP功能、降级功能、难度依赖）
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### 可选但建议收集
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- Agent架构细节（如需Multi-Agent）
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- 外部系统集成需求
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- 完整交互流程
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- 性能和安全要求
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**判断标准**：
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- 如果必需信息全部收集完整，可以结束访谈
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- 如果关键信息缺失，继续提问补充
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- 如果用户表示"暂时没有更多信息"，可以结束访谈
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## 步骤 5：保存访谈结果
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生成结构化 JSON 并保存到 `temp/interview_result.json`。
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### JSON 格式
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```json
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{
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"project_info": {
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|
"type": "项目类型"
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},
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"requirements": {
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"background": "项目背景和目标",
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|
"objectives": "预期效果和价值",
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"target_users": "目标用户描述",
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"core_features": ["功能1", "功能2"],
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"use_cases": [
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|||
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{
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|||
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|
"scenario": "场景描述",
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|||
|
|
"trigger": "触发方式",
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|||
|
|
"steps": ["步骤1", "步骤2"],
|
|||
|
|
"expected_result": "预期结果"
|
|||
|
|
}
|
|||
|
|
],
|
|||
|
|
"input_output": {
|
|||
|
|
"input": "输入信息",
|
|||
|
|
"output": "输出结果"
|
|||
|
|
},
|
|||
|
|
"data_access": ["数据源或系统"],
|
|||
|
|
"business_constraints": ["业务约束"],
|
|||
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|
"non_functional": {
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|||
|
|
"performance": "性能要求",
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|||
|
|
"security": "安全要求",
|
|||
|
|
"scale": "使用规模"
|
|||
|
|
},
|
|||
|
|
"acceptance_criteria": ["标准1", "标准2"]
|
|||
|
|
},
|
|||
|
|
"delivery_plan": {
|
|||
|
|
"phases": [
|
|||
|
|
{
|
|||
|
|
"phase_number": 1,
|
|||
|
|
"goal": "阶段目标描述",
|
|||
|
|
"features": ["功能1", "功能2"]
|
|||
|
|
},
|
|||
|
|
{
|
|||
|
|
"phase_number": 2,
|
|||
|
|
"goal": "阶段目标描述",
|
|||
|
|
"features": ["功能3", "功能4"]
|
|||
|
|
}
|
|||
|
|
],
|
|||
|
|
"phase_rationale": "阶段划分理由"
|
|||
|
|
},
|
|||
|
|
"user_constraints": {
|
|||
|
|
"explicit_tech_constraints": ["用户明确提出的技术约束"]
|
|||
|
|
},
|
|||
|
|
"documentation": {
|
|||
|
|
"recommended_template": "推荐模板路径"
|
|||
|
|
}
|
|||
|
|
}
|
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|
```
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|
### 保存操作
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使用 Write 工具保存文件到 `temp/interview_result.json`。
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**注意事项**：
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- 确保 JSON 格式正确
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- 所有必需字段都有值（即使为空字符串或空数组）
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- user_constraints 只记录用户明确提出的技术约束
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- recommended_template 根据项目类型填写对应的模板路径
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## 访谈技巧和注意事项
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### 提问技巧
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1. **由浅入深**：从用户熟悉的业务问题入手，逐步深入细节
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2. **具体化引导**：当用户回答笼统时，通过具体例子引导
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3. **二次确认**：关键信息要通过不同角度的问题交叉验证
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4. **示例激发**：通过类似项目的例子帮助用户思考
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### 常见问题处理
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**问题1：用户不知道如何回答**
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- 提供2-3个具体例子
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- 说明为什么需要这个信息
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- 允许用户选择"暂时不确定"
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**问题2：用户描述过于技术化**
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- 引导回到业务价值："这个技术能解决什么业务问题？"
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- 询问用户体验："用户会如何使用？"
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- 关注目标："希望达到什么效果？"
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**问题3：用户需求矛盾**
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- 当场指出矛盾点
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- 请用户澄清优先级
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- 记录为待确认问题
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### 质量控制
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- ✅ 每个问题都有明确答案
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- ✅ 避免引导性问题
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- ✅ 确认关键术语的含义
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- ✅ 记录用户的原话（特别是关键需求）
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- ✅ 区分"必须有"和"最好有"
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## 流程结束
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完成保存访谈结果后，阶段3结束，进入阶段4生成需求文档。
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